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客服管家

房地产业 | 2人 | 贵州遵义 | 2021-11-27更新

职位性质全职
学历要求大专
工作经验1-2年
性别要求不限
薪资范围5000-6000

职位描述：: 1、物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
3、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
5、及时处理业户投诉及建议。

任职要求：: 1、大专以上学历，年龄22-35岁，
一年以上物业、酒店客服工作经验，有商铺/客户管家工作经验优先；
2、亲和力强、具备较强沟通能力及语言表达能力；
学历：大专及以上有相关工作优先
工资：4500-5500 购买五险一金月休6-7天

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